Doutora em Ciências da Informação e Documentação pela Universidade de Évora (2016) com a investigação intitulada A Missão Social da Biblioteca Pública: uma visão das bibliotecas públicas portuguesas a partir do Facebook. Mestre em Ciência da Informação (2011). Pós-graduada em Ciências Documentais (1992). Licenciada em Filosofia (1985). Investigadora no CIDEHUS – Universidade de Évora, CEIS20 – Universidade de Coimbra.
Técnica superior (área de Biblioteca e Documentação) no Arquivo Municipal Alberto Sampaio, Município de V.N. Famalicão. Foi Chefe de Divisão da Cultura entre 1999 e 2006, funções diretivas na Biblioteca Municipal de V.N. de Famalicão e funções técnicas na Casa de Camilo – Museu e Centro de Estudos. Trabalhou anteriormente no Inventário do Património Cultural Móvel (Biblioteca Pública de Braga) e no Município do Porto, na Biblioteca Pública Municipal e no Arquivo Histórico.
Na Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas, Profissionais da Informação e Documentação exerce o cargo de Vogal Profissão, no Conselho Nacional 2021-2023. Pertence à equipa de coordenação do Grupo de Trabalho de Sistemas de Informação em Museus – BAD. Foi vogal do sector de formação para o triénio 2007-2010 e 2017-2019, secretária 2010-2013, vogal do Conselho Fiscal 2014-2016 no Conselho Diretivo Regional Norte da BAD.
Foi docente na Pós-graduação Ciências Documentais, Universidade Portucalense, Porto e no Instituto Politécnico do Porto na licenciatura Ciências e Tecnologias da Documentação e Informação. Tem artigos publicados em revistas da especialidade e em livros de coordenação diversa e artigos científicos apresentados em congressos nacionais e internacionais.