Os Riscos da Comunicação em Situação de Risco

Os Riscos da Comunicação em Situação de Risco

Comunicar numa situação de emergência, de crise ou de elevado risco. Todos estes momentos, embora diferentes, têm em comum elevar o nível de “stress” e, por vezes, levar ao limite estados emocionais. Comunicar é, por isso, um risco que pode ser minimizado sabendo como agir e estar preparado para o inesperado.
Nesta videoconferência Gisela Oliveira ajuda-nos a compreender as exigências da comunicação em momentos de grande dificuldade e incerteza.

Moderador
Isabel Damásio  – UAL

Convidado
Gisela Oliveira 

Gisela Oliveira foi durante 14 anos Assessora de Comunicação na Autoridade Nacional de Emergência e Proteção Civil.
É pós-graduada em Gestão da Formação pelo INEPI/ANEF e em «Dinâmicas Sociais, Riscos Naturais e Tecnológicos», pela Universidade de Coimbra.
É Licenciada em Ciências da Comunicação e da Cultura, pela Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias.
Foi jornalista e neste momento é Gestora de Formação na Associação Humanitária dos Bombeiros Voluntários de Abrantes e docente no Instituto Português de Psicologia e Outras Ciências.